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【漯河公司】服务提升知识竞赛成功举办

2013-11-5 字号 T T 浏览次数:1754

漯河公司讯 10月23日下午,漯河公司“服务提升知识竞赛”活动在漯河市有线电视台演播大厅如期举办,来自漯河公司9个部门的9个代表队27名选手及150名员工观众参加了竞赛活动,漯河公司领导班子成员全程参与并担任了竞赛评委。
 

 


      期间,竞赛活动分各代表队风采展示、个人必答题、小组必答题、抢答题、加赛题、观众互动题六个环节次第进行,内容涉及《河南省城市燃气行业服务规范》、《燃气服务导则》、《城镇燃气管理条例》三个标准文件及《漯河公司对外服务承诺》、燃气基础知识等多个方面,主要考查参赛队员们对服务规范、燃气管理法规和燃气基础知识的掌握情况。

在参赛展示环节,各代表队以部门工作业绩、服务工作亮点、团队精神、参赛口号为展示内容,通过队员言简意赅、声情并茂、富有激情的展示,体现了各参赛队的参与意识和精神风貌。在比赛环节,选手们准备充分、思路清晰,以出色的表现不时博得观众的阵阵掌声,拉拉队的鼓劲加油声更是一浪高过一浪,整个比赛过程高潮迭起、扣人心弦。

 

经过紧张地角逐,最终,工程管理部代表队荣获了本次竞赛的“一等奖”,加气一站代表队、燃气监察大队与材料管理部联合队荣获了本次竞赛的“二等奖”,工程安装公司代表队、生产运营部代表二队、质量技术部代表队荣获了本次竞赛的“三等奖”。

竞赛的成功举办在漯河公司内部营造出了浓厚的学习氛围,激发了广大职工学习燃气服务规范、法规和基础知识的热潮,进一步促进了全员对服务知识的掌握和服务能力的提升,对树立公司的服务品牌和外部形象起到了有益的促进作用。